Art 3 - Envíos

Art 3-1 Entregas

El vendedor entregará los productos adquiridos utilizando una empresa de transporte (TNT), que se encargará del envío, asumiendo toda responsabilidad desde la recogida hasta la entrega final.

Art 3-2 Plazos y condiciones de entrega

El tiempo de procesamiento y entrega de los pedidos puede variar de 2 a 4 días laborables. Algunos destinos específicos, como islas o zonas remotas en Italia, pueden extender el plazo hasta 4 días laborables. Los plazos estimados para envíos al resto de Europa pueden variar de 4 a 8 días laborables, según el destino final.

Art 3-3 Costes de envío

Los costes de envío dentro de Italia (a través de TNT o Bartolini) son los siguientes: 8,00 € para cualquier pedido inferior a 60 €. Cualquier pedido superior a 60 € incluirá envío gratuito en toda Italia. Los costes de envío para el resto de Europa pueden variar según las tarifas establecidas por nuestra empresa de transporte, FedEx. El cliente debe proporcionar la dirección completa: número de casa, código postal, municipio, así como nombre y apellido. En caso de que la entrega no sea posible debido a un error en los datos facilitados (información incorrecta o incompleta), los costes de envío se cobrarán al cliente en el momento del reembolso. Si fuera necesario almacenar el paquete, los costes de almacenamiento y devolución serán cargados al cliente final. Advertencia importante: en caso de no recoger los productos, se aplicarán costes de almacenamiento (9,92 € por gestión administrativa, más 2,50 € por cada día de almacenamiento, IVA no incluido).

Art 3-4 Seguimiento

Una vez que el pedido haya sido procesado y recogido por la empresa de transporte, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del envío.